領悅服務集團有限公司發布2021年全年業績報告。年報顯示,2021年度領悅服務集團有限公司財務表現穩增,結構持續優化,全年營業收入達54120萬元,同比增長26.4%,凈利潤為人民幣7520萬元,同比增長7%。經扣除2020年社保減免金額對凈利潤的影響,領悅服務集團于本期間凈利潤較2020增加38.0%。
在持續推進全國化布局的同時,領悅服務集團堅持追求高質量規模發展,而不是盲目的規模擴大,不斷深耕重點城市和核心業態,以“深耕大四川,聚焦西南”的發展戰略,提升區域密度實現集約化管理,加強全業態服務的品質建設。截至2021年12月31日,領悅服務集團為中國37個城市、9個省、1自治區和1個直轄市提供物業管理服務及增值服務,在管項目183個,四川省在管項目152個,占比83%。合約建筑面積達3710萬平方米,其中在管建筑面積達2080萬平方米。
2021年,領悅服務集團社區增值服務實現高速增長,各項業務保持高速增長態勢,營業收入達3100萬元,同比增長90.6%。領悅服務集團聚焦社區空間管理服務、社區零售服務、裝修及拎包入住、便利生活服務四大主力業務并不斷深耕探索,為業主、為社區創造更多的價值,也為企業未來的發展提供了更多元的可能。
長期以來,領悅服務堅持將高品質服務作為核心戰略之一,以線下服務能力和質量為基礎,進一步細化服務的分級管理,發布一系列服務體系標準,通過全方位的質量管理體系和標準化、科技化的管理舉措,使企業的服務質量及服務口碑始終保持行業領先水平。
為更好響應業主需求,領悅服務集團通過健康通行、周全守護、臻致服務、全屋智能、慧芯管理多維度構建智慧社區,實現需求與服務的精細化對接。在“內外兼修、雙核驅動”策略的指引下,領悅服務集團整合了業務運營平臺、社區服務平臺、智能物聯網平臺、基礎設施支援平臺、大數據平臺、“時相悅”APP及“領悅家”APP,建立起領悅服務集團智慧物業管理平臺。通過平臺,領悅服務集團在提升用戶體驗的同時,進一步優化運營成本,提升管理效能。
2021年是領悅服務集團的上市元年,未來領悅服務集團將立足于規模提速、服務升級、業態優化、產業延伸、科技賦能五大核心,圍繞“堅持為社會創造幸福和諧生活”的企業愿景,通過質量運營、規模拓展、組織創新、科技發展、能力提升等關鍵舉措的落地,實現企業高質發展。(陳雪根)
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