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針對近期電信企業(yè)出現(xiàn)的“攜號轉網(wǎng)”服務違規(guī)問題，工信部昨天晚間披露，自2019年11月27日以來，全國電信管理機構已約談、通報、責令整改和行政處罰“攜號轉網(wǎng)”服務不規(guī)范電信企業(yè)198次。

據(jù)了解，針對河南、山東相關電信企業(yè)“攜號轉網(wǎng)”服務違規(guī)問題，工信部第一時間組織河南、山東兩省通信管理局開展核查處理。此前有報道稱，河南、山東部分電信企業(yè)違規(guī)增設在網(wǎng)優(yōu)惠業(yè)務，限制用戶攜號轉網(wǎng)需求;限制“靚號”用戶轉網(wǎng)，或要求收取高額違約金;線上線下答復內(nèi)容不一致，致使用戶咨詢政策耗時耗力。

2月28日，兩省通信管理局赴現(xiàn)場開展核查，經(jīng)核查相關電信企業(yè)主要違規(guī)行為屬實，兩省通信管理局依法依規(guī)對違規(guī)企業(yè)予以行政處理，同時要求兩省電信企業(yè)省級公司對相關責任人給予追責。對此河南、山東兩省電信企業(yè)省公司黨委研究決定，分別對28名省、市和區(qū)縣公司相關責任人給予免職、記過、警告和誡勉談話等處理，對2家地市公司給予通報批評。(記者 趙鵬)

關鍵詞： 攜號轉網(wǎng)