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黃岡日報訊 （通訊員吳和平 雷傲雄）截至8月15日，黃岡住房公積金中心共辦理企業住房公積金繳存登記“一事聯辦”業務287筆，住房公積金二手房貸款抵押登記“一事聯辦”業務555筆。

年初以來，黃岡住房公積金中心圍繞“便民、高效、快捷、安全”的服務理念，以“五化”為著力點，不斷創新工作方式和制度機制，簡化業務流程，拓寬辦事渠道，擦亮“岡好辦”政務服務品牌。

高頻事項清單化。根據住房公積金各項業務的服務對象、業務類型、繁簡程度、辦理渠道、審批流程等不同特點和規律，圍繞全程網辦、掌上辦理、自助辦理、市域通辦、一件事一次辦、告知承諾容缺辦等服務方式，分類編制住房公積金《全程網辦高頻事項清單》5項、《掌上辦高頻事項清單》4項、《自助辦高頻事項清單》12項、《市域通辦事項清單》7項、《告知承諾容缺辦事項清單》2項，配合市人社局、市市場監管局編制《黃岡市“一件事一次辦”主題清單》2項。

業務流程精簡化。結合行業大調研，通過業務系統升級和流程再造，在全系統持續開展“四減”（減材料、減流程、減時限、減跑動）活動，進一步精簡要件資料，優化業務辦理流程。全面上線應用身份證、結婚證、戶口簿、不動產權證書等四項電子證照，實行要件資料“免提交”，推進業務“一證辦理”。共精簡要件資料23項，優化業務流程17項，縮減業務辦理時限36項，減少辦事群眾跑動事項49項，業務線上可辦率100%，“零跑動”事項達99%。

窗口服務便利化。圍繞業務申請、初審、審批、結果送達、辦事評價等全流程，著力推進住房公積金服務窗口標準化、規范化、精細化管理，為繳存單位和繳存人提供最大的便利化服務。中心下設的11個辦事服務窗口擇優選配“首席服務員”，全面推行首席服務員制；設置“跨省通辦”“跨市通辦”專窗，受理異地繳存職工業務；“延時辦”“幫代辦”“預約辦”“容缺辦”成為工作常態。

部門聯動一體化。主動聯合市場監管、不動產登記、民政等部門，開展企業住房公積金繳存登記、住房公積金二手房貸款抵押登記、退休提取住房公積金等“一事聯辦”試點工作，相關業務由線下“多頭受理”變線上“一次辦理”，實現不同部門間關聯業務一體化服務。

區域發展協同化。持續推進武漢都市圈住房公積金同城化發展，協同加快同城化業務服務平臺建設，全面深化住房公積金異地互認互貸，建立完善互為辦理窗口機制，實現住房公積金政策趨同和“相互認、自由轉、就近辦、打通用”，個人信息線上查詢、異地還款線上劃扣、轉移接續線上直達等功能全面落地。積極開展與黃石、鄂州、九江三地住房公積金“跨區跨江合作”，共同支持四地職工住有所居、住有宜居。今年以來，共向武漢都市圈內繳存職工發放住房公積金異地貸款799筆、金額2.85億元，向九江、黃石、鄂州三地繳存職工發放住房公積金異地貸款28筆、金額1070.8萬元，辦理各類“跨省通辦”“跨市通辦”服務事項236筆。

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