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5月中旬，臨工重機2023年度“夏季送清涼”客戶關懷活動全面啟動，來自臨工重機180余家服務網點的近700名服務人員，針對全國30余個省市區的近萬臺礦車、礦挖，深入礦區開展空調系統檢查和整機預防式巡檢。

活動首次在東南區域安徽、湖北等地區展開，同轄區合作商、服務站組織多支服務隊伍趕赴一線，全面推動此次安全排查工作。

(相關資料圖)

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精細整機巡檢 筑牢安全堤壩

整機預防式檢查是一項系統化工程，十分考驗服務人員的專業技術能力。臨工重機結合多年的安全排查經驗，根據故障風險點制定詳細的排查明細。為不影響出勤率，我們綜合考慮不同客戶的特點，因地制宜進行錯時排查，以保障車輛的正常施工。

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用心服務 贏得客戶信任

隨著氣溫升高，空調進入運行高峰期。臨工重機服務人員頂著烈日奮斗在市場一線，本著“一檢查、二補充、三培訓”的原則，針對空調系統免費進行全面檢查。通過服務人員的努力，將空調故障率控制在最低，極大改善駕駛員操作環境，提高駕駛員的工作舒適度。

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追求卓越 服務盡善盡美

此次現場巡檢結束后，臨工重機對所到達的各個礦區進行全覆蓋式專項安全操作保養培訓。根據巡檢情況，圍繞日常安全駕駛、維護保養、液緩使用等方面開展定向培訓。

臨工重機“夏季送清涼”活動不僅作為一種服務品牌被客戶熟知，更是一場暖心行動收獲客戶認可。一直以來，臨工重機深入踐行“聚焦客戶·創造價值”的服務理念，為客戶創造更大的服務價值；秉承“專業專注·可靠高效”的服務標準，為客戶帶來暖心的服務體驗。臨工重機將持續加強后市場服務保障能力，用行動為客戶筑起安全運營的“綠盾”！

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